Thêm người dùng và quyền nghe ghi âm
Cập nhật:
- Vào trang quản trị tổng đài CCALL tại địa chỉ riêng của bạn:
https://<tên-miền>.ccall.vn(ví dụcongtyabc.ccall.vn— có trong thông tin kích hoạt dịch vụ)
- Tên người dùng: admin@[tên miền tổng đài của khách hàng]
- Mật khẩu: Điền mật khẩu đăng nhập
- Tại trang quản trị Tổng đài CCALL → Accounts → User Manager
- Chọn nút
để tạo tài khoản mới
- Username: Đặt tên tài khoản
- Password: Tạo mật khẩu
- Confirm Password: Điền lại mật khẩu
- Email: Điền email người dùng
- Group: Chọn quyền user
- Sau khi hoàn thành sẽ được một tài khoản mới như hình
- Tiếp tục truy cập tới Accounts → Extensions
- Chọn máy nhánh muốn người dùng nghe ghi âm và thêm tài khoản tương ứng
- Đăng nhập bằng tài khoản người dùng vừa tạo với cú pháp tương tự bước 1 nhưng thay tên và mật khẩu
- Người dùng sẽ chỉ nghe được những cuộc gọi của máy nhánh được gán
- Hướng dẫn quản trị tài khoản tại Đổi mật khẩu quản trị
- Hướng dẫn xem chi tiết cuộc gọi và nghe ghi âm tại Xem chi tiết cuộc gọi và ghi âm
Trang này có hữu ích không?